PRENOTAZIONE VOLI FINNAIR
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FINNAIR
Finnair è la compagnia aerea di bandiera finlandese fondata nel 1923 con sede presso l'aeroporto di Helsinki-Vantaa, che funge da hub principale.
Oltre a servire il mercato nazionale finlandese, Finnair è specializzata nelle rotte tra Europa e Asia grazie all'utilizzo di percorsi polari più brevi rispetto alle tradizionali rotte atlantiche.
Fa parte dell'alleanza globale Oneworld, che le consente di offrire un network esteso di destinazioni e servizi ai passeggeri. Ad oggi opera collegamenti verso oltre 140 destinazioni in più di 40 paesi.
In Finlandia serve 16 aeroporti grazie all'accordo di codesharing con la controllata Flybe Nordic. I voli nazionali con destinazione Helsinki sono operati fino a 12 volte al giorno dai principali scali finlandesi.
Sulle rotte intercontinentali Finnair offre due classi di servizio:
- Business Class, con sedili completamente reclinabili in letti piatti
- Economy Class. Sui voli all'interno della Finlandia e in Europa è disponibile un'unica classe economy con servizio pasti gratuito per tutti i passeggeri.
La flotta è composta da circa 80 aeromobili Airbus di nuova generazione, con un'età media di soli 4 anni. I modelli utilizzati sono: A320, A321, A330, A350 per i voli di lungo raggio.
L'aeroporto di Helsinki-Vantaa, oltre a essere hub principale, è anche scalo di transito ideale per i collegamenti tra Asia ed Europa grazie ai tempi ridotti per il cambio di aereo.
Finnair è membro a pieno titolo del programma frequent flyer Oneworld, permettendo ai viaggiatori abituali di accumulare e spendere miglia con oltre 20 compagnie affiliate.
Per rendere più confortevole il viaggio Finnair offre pasti gourmet, intrattenimento audio/video gratuito e WiFi a bordo.
Bagaglio a mano e snack sono inclusi nel prezzo del biglietto.
Le tariffe Finnair sono competitive soprattutto per Giappone, Cina, India e Nord America. Con promozioni frequenti è possibile viaggiare anche in Economy a prezzi vantaggiosi.
BAGAGLIO
CHECK-IN
Per i passeggeri in Business Class è consentito il trasporto gratuito di un bagaglio a mano di dimensioni fino a 56x45x25 cm con un peso massimo di 10 kg. È inclusa anche una borsa aggiuntiva per computer portatile o borsa 24 ore, sempre del peso massimo di 10 kg.
In Economy Class il peso massimo del bagaglio a mano scende a 8 kg, mentre le dimensioni consentite rimangono 56x45x25 cm.
Anche in questo caso è permesso portare a bordo una seconda borsa per laptop o borsa 24 ore, purché entro il peso complessivo di 8 kg.
Oltre al bagaglio a mano è consentito imbarcare gratuitamente in stiva un bagaglio da 23 kg in Business Class e uno da 20 kg in Economy Class.
Per entrambe le classi valgono le dimensioni massime di 158 cm sommando lunghezza, larghezza e profondità.
È possibile portare attrezzatura sportiva come sci, snowboard, attrezzi da golf, oltre al proprio bagaglio in franchigia pagando un supplemento variabile. Lo stesso per bagagli extra o eccedenza peso rispetto ai limiti indicati.
I passeggeri con status frequente flyer possono beneficiare di franchigie bagaglio più ampie sia per il bagaglio a mano che in stiva.
Ad esempio i soci Gold Elite di Finnair Plus hanno diritto a 12 kg in Business e 10 kg in Economy.
Finnair consente il check-in online a partire da 24 ore prima della partenza.
In aeroporto è possibile usufruire di corsie preferenziali e drop-off bagagli dedicati ai clienti frequenti e di classe Business.
Prima di recarsi in aeroporto è bene verificare le dimensioni consentite per il proprio bagaglio a mano, in modo da non incorrere in supplementi costosi al check-in. Le policy su liquidi, oggetti taglienti e altri articoli proibiti sono in linea con gli standard europei.
CHECK-IN
Finnair consente di effettuare il check-in online a partire da 36 ore prima dell'orario di partenza del volo.
È possibile scegliere il posto gratuitamente e ottenere la carta d'imbarco direttamente dal sito web o dall'app della compagnia. Il check-in online chiude 60 minuti prima della partenza.
Per i voli in partenza dall'aeroporto di Helsinki è disponibile anche il check-in automatico tramite chioschi self-service situati nella hall partenze. Questi permettono di stampare la carta d'imbarco e l'etichetta bagaglio in pochi minuti.
Lo stesso servizio è presente in molti degli scali internazionali serviti da Finnair.
Il check-in tradizionale con operatore apre solitamente 2 ore prima e chiude 45 minuti prima per voli short-haul e 1 ora prima per long-haul. I banchi check-in sono divisi per classe di viaggio e per destinazione.
I passeggeri frequent flyer e di Business Class hanno a disposizione corsie preferenziali per accedere più velocemente ai banchi check-in e successivamente ai controlli di sicurezza. Anche l'imbarco è prioritario.
In aeroporto è possibile effettuare il check-in anche presso i Finnair Plus Service Desk, dove il personale fornisce assistenza per ogni richiesta relativa al volo, al bagaglio o al programma fedeltà.
Questi desk sono posizionati nella hall partenze degli hub di Helsinki, Amsterdam, Francoforte, Londra, New York, Shanghai e Tokyo Narita.
Per garantire un viaggio tranquillo Finnair consiglia di completare il check-in online il prima possibile, in modo da potersi recare al gate direttamente per l'imbarco una volta in aeroporto.